Support FLUKE NETWORKS

Bitte beachten Sie: Fluke Networks wird zum 9. Februar 2024 auf ein neues System umstellen.

 

Im Rahmen dieser Migration wird MyAccount  auf www.flukenetworks.com durch ein Konto auf my.fluke.com ersetzt. Bereits registrierte Kunden erhalten in den kommenden Tagen vom Hersteller eine separate Mitteilung über die Vorgehensweise. 

Bitte aktiveren Sie nach erfolgreicher Registrierung auch Ihren Gold Support Plan. Die Daten werden nahtlos integriert.

 

Bei Fragen oder Problemen beim Zurücksetzen Ihres Passworts wenden Sie sich bitte direkt an den Fluke Networks Support:

 

support@flukenetworks.com

oder

EMEACustomerSuccess@fluke.com



Sie möchten Ihre Wartungen der Kabeltester verlängern? Sie haben bei uns die Wartung für Ihr FLUKE Produkt gekauft? Dann sind Sie hier richtig!

 

So aktivieren Sie Ihren Gold Support:

Download
FPC Activation_ DE.pdf
Adobe Acrobat Dokument 1.1 MB
Download
Was ist dabei in meinem Support?
DE_GOLD_new.pdf
Adobe Acrobat Dokument 1.4 MB

Mehrere Wege führen zum Support-Team des Herstellers:

 

Webseiten Login:

https://de.flukenetworks.com/request/gold-service-request

 

Kundenkonto:

https://de.flukenetworks.com/user

 

Telefon des technischen Supports: +44 (0)20-79420725


Schützen Sie Ihre Investitionen mit der Gold Priority-Mitgliedschaft!
Die Mitgliedschaft beim Gold Priority Support umfasst Reparatur, Kalibration Ersatzteile und Support, Ihres Gerätes. Eine Teilnahme an diesem Programm sichert Ihre Investition, schützt Ihr Budget vor unerwarteten Ausgaben und bietet dem Benutzer des Gerätes 24 Stunden, 7 Tage die Woche telefonische Unterstützung bei technischen Fragen und eventuellen Störungen.


Die vollständige Gold Priority Support-Mitgliedschaft von Fluke Networks bietet:

  • Bei Reparatur Ihres Netzwerk-Tools wird innerhalb eines Tages ein Ersatzgerät an Sie gesendet.*
  • Für die Kalibrierung Ihres Netzwerk-Tools können Sie vorab ein Leihgerät reservieren.
  • Unbegrenzte telefonische Unterstützung an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr und sofortige Zuweisung eines
  • Netzwerktechnikers von Fluke Networks sowie die Bearbeitung Ihrer Anfragen.
  • KOSTENLOSE jährliche Kalibrierung oder Leistungsüberprüfung Ihres Hardware-Tools.*
  • KOSTENLOSE Software-Upgrades für die Dauer der Mitgliedschaft.
  • Sonderpreise für bestimmte Optionen und Zubehörteile Ihres Hardware-Tools.

*Service nicht für alle Produkte (z.B. Software) erhältlich


Software Updates

Sie haben den Herstellersupport und sind auf der Suche nach dem Software Update?

 

Hier geht´s lang:

https://de.flukenetworks.com/support/downloads

Bedienungsanleitung

Sie haben Fragen zur Bedienung Ihres Testers?

 

Hier finden Sie die Antworten:

https://de.flukenetworks.com/support/manuals

Wissensdatenbank:

Whitepapers:

Produktregistrierung

Mein Produkt ist noch nicht registriert beim Hersteller?

 

Jetzt registrieren:

https://de.flukenetworks.com/myaccount

 

Anleitung zum Registrieren:

https://de.flukenetworks.com/knowledge-base/dsx-cableanalyzer-series/registering-your-dsx-5000-cableanalyzer



Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.